商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址:afkj123.qy6.com 企业智能客服系统、在线客服系统、智能客服、机器人客服、在线客服机器人_杭州傲发科技有限公司
杭州傲发科技有限公司
联系人:徐飞 先生 (经理)
电 话:0571-81777781
手 机:13093749046

产品目录

企业智能客服系统、在线客服系统、智能客服、机器人客服、在线客服机器人

  留言询价
详细说明

    全渠道客服系统融合微信、在线客服、电话、网站客服、手机、等等沟通工具的融合

统计报表,坐席监控,坐席外呼、机器人回访、机器人接听、在线客服机器人回答帮助企业大数据分析,统计区域、统计来访轨迹、报表、智能工单系统、crm管理等等

覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节(在线+电话)

降低企业人力运营成本,提高企业服务效率

专业呼叫中心系统,支持无限层级IVR、多种ACD策略、监控、监听、抢接、质检等

强大营销诊断,帮助企业提高转化率,清楚用户轨迹、用户画像,优化市场投放

平台支持与第三方软件无缝对接,如:通讯能力、CRM、工单、短信等

智能聊天机器人:基于NLP算法能力,对上下文语义分析理解,结合业务场景,识别理解用户的真实意图,机器人自主积累冷热门知识,辅助人工提高问法匹配,知识消歧提高问法命中,还可以对未知问题进行大量学习,使机器人理解用户真实问句,并建立起问句和标准FAQ之间的联系,提高机器人的问法识别和回复能力

汇总冷、热门知识分析,对歧义知识进行消歧处理

机器人无法回答的问题进行智能学习,提高机器人应答能力

自动分析机器人和人工接待会话,对高频问法和FAQ答案进行优化

智能语音质检:智能质检系统以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础,可将客服中心、呼叫中心通话实时转写为文字,分析通话内容,为坐席人员提供实时话术支持,并设置质检规则,对坐席人员的服务质量进行自动打分,同时对数据进行分析,进行营销数据挖掘。



目前有免费体验名额 杭州本地免费上门服务 欢迎来电微信咨询1800571111

 
杭州傲发科技有限公司
徐飞 先生 (经理)  
电  话: 0571-81777781
传  真:
移动电话: 13093749046
公司地址: 中国浙江杭州市拱墅区大吉路
邮  编:
公司主页: http://afkj123.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
 1 直接到第
8 条信息,当前显示第 1 - 8 条,共 1

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
杭州傲发科技有限公司 公司地址:中国浙江杭州市拱墅区大吉路
徐飞 先生 (经理) 电话:0571-81777781 传真:
免责声明: 以上所展示的信息由会员自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责,企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益,请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端